Article Open Access

The Influence of Motivation and Work Stress on the Organizational Commitment of Civil Servants in the Population and Civil Registration Office of Pontianak City

(1) * Zeldi Gea Mail (Universitas Muhammadiyah Pontianak, Pontianak, 78123, Indonesia)
(2) Eru Ahmadia Mail (Universitas Muhammadiyah Pontianak, Pontianak, 78123, Indonesia)
*Corresponding author

Abstract


This study examines the impact of motivation and work stress on the organizational commitment of civil servants at the Pontianak City Population and Civil Registration Office. The study highlights the importance of human resource management in achieving organizational goals, emphasizing motivation and stress as key factors influencing employee commitment. The study aims to analyze this relationship quantitatively using an associative approach. Data collection was carried out through questionnaires distributed to 49 respondents, supplemented by secondary data related to violations and employee performance values. Sampling used saturated sampling technique. This study used multiple linear regression analysis, supported by classical assumption tests such as validity, reliability, normality, linearity, and multicollinearity tests. The results showed a positive relationship between motivation and organizational commitment, as well as between work stress and organizational commitment. Simultaneous testing showed that both variables significantly influenced organizational commitment. The R-square value of 20.6% indicates that other factors contributed 79.4% to organizational commitment. This study underlines the importance of addressing motivation and work stress to increase employee commitment, offering insights to improve organizational performance through strategic interventions

   

DOI

https://doi.org/10.33122/ejeset.v6i1.460
      

Article metrics

Abstract views : 311 | PDF views : 95

   

Cite

   

Full Text

Download

References


Asih, G. Y., Widhiastuti, H., & Dewi, R. (2018). Stres kerja. Semarang: University Press.

Barias, P. T., Maringka, T., & Teneh, F. (2025). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Journal of Mandalika Literature, 6(1), 119-132.

Buulolo, F. (2021). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Aramo Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 4(2). Retrieved from https://jurnal.uniraya.ac.id/index.php/jim/article/view/236

Edison. E., Anwar Y., & Imas. K. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Fauzi, R., & Fatimah. (2025). Pengaruh Motivasi dan Pengalaman Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Tom Cococha Indonesia Tbk Kabupaten Bogor. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 2(1), 55-64. https://doi.org/10.70451/cakrawala.v2i1.310

Hamali, A. Y. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Media Pressindo Group

Hardani, Auliya, N.H, Andriani, H, Fardani, R.A, Ustiawaty, J., Utami, E.F., Sukmana, D.J, & Istiqomah, R.R (2020) Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Yogyakarta: CV Pustaka Ilmu Group.

Makkira, M., Syakir, M., Kurniawan, S., Sani, A. ., & Ngandoh, A. M. . (2022). Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Prima Karya Manunggal Kabupaten Pangkep. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 2(1), 20–27. https://doi.org/10.37531/amar.v2i1.141

Priansa, D. J. (2018). Perencanaan dan Pengembangan SDM. Bandung: Afabeta.

Purba, P. Y., Dubert, L., & Salim, A. (2022). Pengaruh kepemimpinan, reward, dan stres kerja terhadap komitmen organisasi pada PT. Indako Trading Coy Medan. MSEJ: Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(6), 4014–4023.

Rasubala, D. E. J. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepemimpinan Transaksional dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan di PT Salim Ivomas Pratama Tbk. Jurnal Sosial Dan Sains, 5(1), 83–96. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v5i1.31975

Ratnaningsih, D. S. (2021). Pengaruh kepuasan kerja, stres kerja, dan komitmen organisasional terhadap turnover intention. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1267-1278.

Roni, R., & Putri, E. R. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasional dan Self Efficacy terhadap Kinerja Perangkat Nagari di Kecamatan Baso dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 4(2), 567-586. https://doi.org/10.36908/jimpa.v4i2.435

Sari, D. L., Sinaga, R. I. P., Storyna, H., Gunawan, F. E., Asrol, M., & Redi, A. P. (2021). The Relationship between Job Stress and Employee Performance in Manufacturing Industry in Indonesia. JARES (Journal of Academic Research and Sciences), 6(2), 26-38.

Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Jakarta: Bumi Aksara.

Siregar, S. (2017). Statistik Parametrik Untuk Penelitian Kuantitatif. Dilengkapi Dengan Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. Jakarta: Bumi Aksara.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Syahaical, F. A., & Achmad, N. (2025). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt X Jakarta Pusat. Jurnal Lentera Bisnis, 14(1), 50-68.

Tewal, B., Adolfina, Pandowo. M. C H., & Tawas. H. N. (2017). Perilaku Organisasional. Bandung: CV. Patra Media Grafindo.

Ulia, R., Wahyulina, S., & Armi, S. F. (2024). Pengaruh Kepemimpinandan Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai KantorPengadilan Negeri Mataram, Journal Of Management and Creative Business (JMCBUS), 2(1), 177-191

Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja, Edisi Kelima, Cetakan ke-10. PT.Raja Grafindo Persada.

Yanti, J., & Setiawati, R. (2022). Pengaruh Kebijakan Dividen Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Profitabilitas Sebagai Variabel Intervening (Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Barang Konsumsi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Pada Tahun 2016-2019). Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(01), 243–254. https://doi.org/10.22437/jmk.v11i01.17389

Yuliantini, P., I. P. Astika, & D. N. Badera. (2017). Pengaruh Komepetensi Sumber Daya Manusia, Motivasi, dan Lingkungan Kerja pada Komitmen Organisasi dan Implikasinya pada Kinerja Pengurus Barang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana 6(10): 3697-3730

Yustikasari. S., & Santoso. B. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Bagian Rawat Inap di Rumah Sakit Tingkat III Brawijaya Surabaya. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 928-939. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i1.3831


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Zeldi Gea, Eru Ahmadia

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0